Privacy Policy
Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment la boutique en ligne martakili collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles conformément aux lois applicables et aux exigences des services de paiement, notamment Stripe.
1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à l’amélioration de nos services. Ces données peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)
- Adresse IP et données de navigation
Les informations de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Nous ne stockons ni n’avons accès à vos données complètes de carte bancaire.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer les paiements via Stripe
- Communiquer avec vous concernant votre commande
- Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.
Les paiements sont sécurisés grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et traités via Stripe, conforme aux normes de sécurité PCI-DSS.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.
6. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : [email protected]
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de rester conformes aux obligations légales et réglementaires.