Mentions Légales

1. Éditeur du site

Le site internet martakili (accessible à l’adresse www.martakili.shop) est exploité par martakili.

Adresse : 52 Rue du Temple, 10456 Lille, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 9 52 25 60 82

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de martakili.

3. Hébergement

Le site est hébergé par un prestataire technique situé dans l’Union Européenne, garantissant la conformité aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

4. Activité

martakili est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits au détail à destination des consommateurs.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, icônes, vidéos, éléments sonores, logiciels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de martakili, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

6. Données personnelles

martakili collecte et traite des données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client et, le cas échéant, l’envoi d’informations commerciales avec le consentement préalable du client.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : [email protected].

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et assurer le bon fonctionnement des services proposés. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

8. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via des prestataires de services de paiement conformes aux normes de sécurité en vigueur (notamment la norme PCI-DSS). martakili ne conserve aucune donnée bancaire complète.

9. Responsabilité

martakili s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, la responsabilité de martakili ne saurait être engagée en cas d’erreurs, d’omissions ou d’indisponibilité du site.

10. Médiation et règlement des litiges

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr .

11. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.